Empêcher les achats in-app: Comment protéger votre compte contre les surprises coûteuses

33 000 euros d’allocation d’apprentissage; ou : Pourquoi ce blog est-il important pour les parents?

Pendant le week-end Une décision de justice a fait le tour, Ce qui devrait faire froid dans le dos de nombreux parents: Un père du Bade-Wurtemberg Selon le jugement du tribunal régional de Karlsruhe Plus de 33 000 euros pour les achats in-app que son fils de sept ans a effectués sur une tablette pendant près de deux ans. L'enfant avait déclenché plus de 1 200 achats dans une application de jeu, payé via le compte Google du père sur lequel une carte de crédit a été enregistrée.

Le tragique: Le tribunal a rejeté le recours au motif que, sur une période de près de deux ans, le père avait donné l’impression que son fils avait le droit d’effectuer les achats, ce qu’il est convenu d’appeler un «mandat à comparaître». Le père n'avait ni mis en place de mesures de sécurité ni contrôlé régulièrement ses comptes.

La bonne nouvelle: De tels scénarios cauchemardesques peuvent être complètement évités en quelques étapes simples. Apple et Google offrent tous deux des outils complets et gratuits pour contrôler, restreindre ou bloquer complètement les achats. Et le meilleur: Ces fonctionnalités sont disponibles non seulement pour les smartphones, mais aussi pour les tablettes, les consoles de jeux et les ordinateurs.

Partage familial Apple: Contrôle pour iOS, iPadOS, macOS et plus

Qu'est-ce que le partage familial?

Le partage familial d'Apple est un système gratuit qui vous permet de connecter jusqu'à six membres de votre famille au sein d'un groupe. Cela vous donne non seulement accès à des abonnements partagés (comme Apple Music ou iCloud+), mais surtout à des fonctions de contrôle et de partage complètes pour les enfants.

Où cela fonctionne-t-il?

• iPhone et iPad
• Ordinateurs Mac
• Apple Watch
• Apple TV
• Même lorsque vous magasinez dans des Apple Store physiques!

Configurer le partage familial: c'est ainsi qu'il est fait

Sur iPhone/iPad:

1. Ouvre les Paramètres
2. Appuyez sur Votre nom tout en haut
3. Sélectionne Partage familial
4. Appuyez sur Ajouter un membre de la famille
5. Suivez les instructions: vous pouvez soit créer un compte enfant directement, soit inviter un membre de votre famille existant.

Sur le Mac:

1. Cliquez sur le Menu d'Apple → Paramètres du système
2. Sélectionne Partage familial dans la barre latérale
3. Cliquez sur Ajouter un membre Suivre les pas

Activer les demandes d'achat est l'étape la plus importante!

C’est là qu’il devient vraiment intéressant: Avec Demande d'achat Votre enfant doit demander la permission pour chaque achat ou téléchargement (y compris pour les applications gratuites !). Vous recevrez une notification sur votre appareil et pourrez approuver ou refuser en quelques secondes.

Pour activer les demandes d'achat:

1. Entrez dans la Partage familial-Paramètres
2. Choisissez le enfant à partir de
3. Faites défiler vers le haut Demander des achats
4. Allume l'interrupteur une

C'est bloqué:

• Tous les achats d'applications (qu'ils soient payants ou gratuits)
• Achats intégrés (pièces, skins, level-ups, etc.)
• Achat ou prêt de films et de séries
• Achats de livres
• Téléchargements de musique

Même si votre enfant essaie de charger quelque chose de gratuit, vous devez le confirmer. Cela peut sembler gênant au début, mais c'est la méthode la plus sûre.

Autre solution: Désactiver complètement les achats

Si vous voulez aller plus loin, vous pouvez bloquer complètement les achats intégrés:

1. Paramètres → Temps d'écran
2. Appuyez sur Restrictions sur le contenu & Confidentialité
3. Sélectionne iTunes & Achats sur l'App Store
4. Définit Achats intégrés sur Ne pas autoriser

Il est donc techniquement impossible de dépenser de l’argent, quelle que soit l’application.

Configurer les restrictions d'âge FSK

En plus des restrictions d'achat, vous pouvez également définir le contenu que vos enfants peuvent voir et utiliser:

1. Temps d'écran → Restrictions sur le contenu & Confidentialité
2. Sélectionne Restrictions sur le contenu
3. Vous pouvez fixer des limites pour chaque catégorie:
   • Applications: À partir de 4+, 9+, 12+ ou 17+
   • Films : FSK 0, 6, 12, 16 ou 18
   • Émissions de télévision: Âges correspondants
   • Livres : Bloquer le contenu offensant
   • Musique, podcasts & Nouvelles: Filtrer les contenus répréhensibles

Les applications, jeux ou films dépassant l'âge défini sont automatiquement masqués dans l'App Store et dans d'autres services Apple.

Temps d'écran: L'astuce bonus

Alors que vous êtes déjà dans les paramètres de temps d'écran: Ici, vous pouvez également définir des limites d'utilisation quotidiennes pour certaines catégories d'applications (par exemple, les jeux, les médias sociaux). Ainsi, vous évitez non seulement des dépenses incontrôlées, mais aussi une utilisation excessive.

Google Family Link: Contrôle pour Android, Chromebooks et plus

Qu'est-ce que Google Family Link?

Google Family Link est l'équivalent de Google pour le partage familial Apple. L’application gratuite vous permet de créer, de gérer et de mettre en place des contrôles complets sur les comptes des enfants, des restrictions d’achat aux limites de temps d’écran.

Où cela fonctionne-t-il?

• Smartphones et tablettes Android
• Chromebooks
• Les services Google en général (YouTube, Play Store, etc.)

Créer un lien familial

Vous avez besoin de deux choses: Les L'application Family Link sur votre appareil parent et sur l'appareil de votre enfant.

Étape par étape:

1. Chargez-les Application Google Family Link du Play Store à votre smartphone
2. Ouvre l'application et sélectionne parent
3. Suivez les instructions pour créer un groupe familial
4. Créez un compte Google pour votre enfant (ou ajoutez-en un existant)
5. Sur l'appareil de votre enfant: Connectez-vous avec le compte enfant
6. Téléchargez également Family Link et connectez les deux appareils

La configuration prend environ 10-15 minutes, mais cela en vaut la peine.

Activer les autorisations d'achat

Voici la partie la plus importante: Tous les achats et téléchargements doivent être approuvés par vous.

Dans l'application Family Link (Parents):

1. Choisissez votre enfant
2. Appuyez sur Paramètres → Gérer les achats et les téléchargements
3. Activé Approuver les achats et les téléchargements
4. Ici vous pouvez choisir:
   • Tous les contenus: Vous devez approuver vous-même les applications gratuites
   • Achats et achats intégrés uniquement: Applications gratuites que l'enfant peut télécharger lui-même
   • Achats intégrés uniquement: Ce n'est que lorsqu'il y a de l'argent en jeu que vous devez être d'accord

Notre recommandation: Sélectionnez au moins «Achats uniquement et achats intégrés». Cela vous évitera le scénario de 33 000 euros de notre exemple d'entrée.

Dès que votre enfant essaie d'acheter quelque chose, vous recevez une notification push. En tapant, vous pouvez approuver ou refuser, y compris la possibilité d’écrire un bref exposé des motifs.

Bloquer complètement les achats in-app

Vous pouvez également désactiver complètement les achats intégrés:

1. Sur l'appareil de votre enfant, ouvrez le Play Store
2. Appuyez sur le Photo de profil en haut à droite
3. Sélectionne Paramètres → authentification
4. Activé Authentification requise pour les achats
5. Sélectionne Pour tous les achats effectués via Google Play sur cet appareil

De plus, vous pouvez définir un mot de passe qui doit être saisi à chaque tentative d'achat.

Configurer les restrictions d'âge et les niveaux FSK

Google Family Link propose des filtres de contenu détaillés:

Dans l'application Family Link:

1. Choisissez votre enfant
2. Aller à Paramètres → Filtres sur Google Play
3. Vous pouvez fixer des limites pour différentes catégories:
   • Applications et jeux: USK 0, 6, 12, 16 ou 18
   • Films : Niveaux FSK correspondants
   • Séries : Notes de télévision
   • Livres : Sans ou avec des contenus offensants
   • Musique : Filtrer les contenus répréhensibles

Le contenu au-dessus du niveau sélectionné est automatiquement masqué ou bloqué.

Configurer YouTube séparément:

1. dans Family Link YouTube-Paramètres
2. Choisissez entre YouTube Kids (pour les plus jeunes) ou YouTube sous surveillance (avec filtres de contenu)

Ne pas partager un compte Google avec une carte de crédit!

L'erreur cardinale de l'affaire judiciaire: Le père avait fourni à son fils une tablette connectée à son compte Google Play et à sa carte de crédit, sans créer de profil enfant ni activer de requête de code PIN.

Ne faites jamais ça! Créez toujours un compte enfant séparé via Family Link. C'est la seule façon d'avoir un réel contrôle.

Consoles de jeux et PC: Là aussi, il y a des solutions

La bonne nouvelle: Ces fonctions de protection ne se limitent pas aux smartphones et aux tablettes.

PlayStation (Sony)

1. Créé un Sous-compte pour votre enfant dans les paramètres familiaux
2. Définit si les mensuels Limites de sortie s'appliqueront (par exemple 20€/mois)
3. Activé Confirmations d'achat, afin que vous soyez informé par e-mail de chaque achat
4. Définit Restrictions d'âge pour les jeux (niveaux USK/PEGI)

Xbox (Microsoft)

1. Créé un Compte enfant Centre familial Microsoft (family.microsoft.com)
2. Activé Autorisations d'achat – tout achat doit être confirmé par vous
3. Configure Limite de sortie un (mensuel ou unique)
4. Filtrer le contenu par Classification par âge

Nintendo Switch

1. Chargez-les Application de restrictions d'âge Nintendo Switch sur votre smartphone
2. Connectez-les à la console de votre enfant
3. Verrouiller le Nintendo eShop Complètement ou en plaçant une PIN une
4. Définit des limites d'âge pour les jeux

PC (Windows)

Microsoft Family Safety fonctionne également sur les PC Windows:

1. Aller à family.microsoft.com
2. Ajoutez votre enfant
3. Activé Autorisations d'achat pour le Microsoft Store
4. Définit des limites d'âge pour les applications et les jeux
5. En option: Limite également les temps d'écran et surveille les activités

Liste de contrôle: C'est ainsi que vous êtes du côté de la sécurité

Votre propre compte pour votre enfant – Ne partagez jamais votre propre compte!
Autorisations d'achat activées – toute transaction doit être approuvée
Pas de carte de crédit dans le compte de l'enfant – si c'est le cas, avec des limites
Restrictions d'âge mises en place – Filtre FSK/USK actif
Réexamen régulier – Jetez un coup d'œil de temps en temps aux relevés bancaires
Limites de temps d'écran (facultatif) – évite une utilisation excessive
Définir des codes PIN et des mots de passe – Niveau de sécurité supplémentaire

Conclusion: La prévention est meilleure (et moins chère!) que l'indulgence

Le Tribunal a précisé ce qui suit: Quiconque donne accès à un appareil avec un mode de paiement associé à un enfant doit également s'assurer qu'aucun achat non autorisé n'est possible. C’est exactement ce que vous pouvez faire avec les fonctionnalités décrites ci-dessus, gratuitement, en quelques minutes et sans connaissances techniques préalables.

Les outils sont là, ils sont matures et ils fonctionnent de manière fiable. Vous n'avez qu'à l'utiliser. Le père de la décision de justice l'a appris à la dure. Vous pouvez vous faciliter la tâche.

TL:DR

C'est-à-dire: Prenez 15 minutes aujourd'hui, configurez le partage familial ou Family Link et dormez plus tranquillement. Votre carte de crédit vous remerciera.